บทความ
แสดง 10–18 จากทั้งหมด 32 บทความ · หน้า 2/4
SHANTECH 5 DNA #044: ประสบการณ์มีค่า เมื่อเราเปลี่ยนมันเป็นบทเรียน
หลายคนบอกว่า ประสบการณ์คือครูที่ดีที่สุด ผมเห็นด้วย แต่มีเงื่อนไขสำคัญอยู่ข้อหนึ่งคือ ประสบการณ์จะมีค่าจริง ก็ต่อเมื่อเราไม่ปล่อยให้มันผ่านไปเปล่า ๆ เพราะในงานจริง เราทุก…
SHANTECH 5 DNA #043: คำถามที่ดี อาจมีค่ากว่าคำตอบที่เร็ว
ในงานเทคนิค เวลาเกิดปัญหา เรามักอยากได้คำตอบเร็วที่สุด “เสียเพราะอะไร?” “เปลี่ยนตัวไหน?” “แก้ยังไง?” “ทำอย่างไรให้เครื่องกลับมาเดินเร็วที่สุด?” ความเร็วสำคัญ แต่ถ้าเรารีบ…
SHANTECH 5 DNA #042: อย่ารอให้มีปัญหา แล้วค่อยพัฒนา
หลายครั้งคนเรามักเริ่มเปลี่ยน เมื่อเจอปัญหาแล้ว เครื่องเสียแล้ว ค่อยคิดเรื่อง PM ลูกค้าร้องเรียนแล้ว ค่อยปรับวิธีสื่อสาร งานผิดพลาดแล้ว ค่อยทำ Checklist ทีมสะดุดแล้ว ค่อย…
SHANTECH 5 DNA #041: เก่งขึ้นทุกวัน ดีกว่าเก่งที่สุดแค่วันเดียว
ในโลกของการทำงาน ความเก่งเป็นเรื่องสำคัญ แต่สิ่งที่สำคัญกว่า คือเรายัง “พัฒนาต่อ” หรือไม่ เพราะคนที่เก่งมากในวันนี้ แต่หยุดเรียนรู้ วันหนึ่งก็อาจถูกแซงโดยคนที่ เริ่มต้นธร…
SHANTECH 5 DNA #040: เมื่อทีมพลาด หัวหน้าต้องพาทีมเรียนรู้
ทุกทีมมีโอกาสผิดพลาด ติดตั้งผิด ตั้งค่าผิด สื่อสารไม่ครบ ลืมตรวจ ตัดสินใจเร็วเกินไป หรือพลาดรายละเอียดบางอย่างในหน้างาน คำถามสำคัญจึงไม่ใช่แค่ว่า “ใครผิด?” แต่คือ “หลังจา…
SHANTECH 5 DNA #039: ผู้นำที่ดี รับผิดก่อน รับเครดิตทีหลัง
เวลางานสำเร็จ ทุกคนอยากมีส่วนกับความสำเร็จ แต่เวลางานมีปัญหา คำถามที่เกิดขึ้นบ่อยคือ “ใครทำ?” “ใครเป็นคนตัดสินใจ?” “ใครผิด?” นี่คือช่วงเวลาที่ “ความเป็นผู้นำ” ถูกพิสูจน์ม…
SHANTECH 5 DNA #038: ลูกน้องจะกล้าพูด เมื่อหัวหน้ากล้าฟัง
ในงานจริง คนที่เห็นปัญหาก่อน อาจไม่ใช่หัวหน้าเสมอไป บางครั้งคือช่างที่อยู่หน้าเครื่อง คนที่ติดตั้งอุปกรณ์ คนที่ได้ยินเสียงผิดปกติ หรือคนที่เห็นรายละเอียดเล็ก ๆ ก่อนทุกคน…
SHANTECH 5 DNA #037: อย่าสั่งอย่างเดียว ต้องอธิบายเหตุผล
เวลางานเร่ง หัวหน้าหลายคนมักใช้วิธีที่เร็วที่สุดคือ “ทำแบบนี้เลย” “ปิดวาล์วตัวนี้” “ไปเช็กจุดนั้น” “ห้ามทำแบบนี้” คำสั่งอาจทำให้งานเดินเร็วขึ้นในวันนี้ แต่ถ้าลูกทีมรู้แค่…
SHANTECH 5 DNA #036: หัวหน้าที่ดี ไม่ได้เก่งแทนทีม แต่ทำให้ทีมเก่งขึ้น
เวลาทีมเจอปัญหา หัวหน้าที่มีประสบการณ์มักแก้ได้เร็วกว่า รู้ว่าจะตรวจตรงไหน รู้ว่าต้องตั้งค่าอะไร รู้ว่าอาการแบบนี้ควรเริ่มจากอะไร ดังนั้นสิ่งที่ง่ายที่สุดคือ “เดี๋ยวพี่ทำ…